Laman

FAQ

Hi Dear....

Selamat datang di Meilanny Cake salah satu online cake shop yang berdomisili di Bekasi Barat. Berikut ini adalah hal-hal yang sering ditanyakan dan bagaimana caranya bila anda akan memesan:


1. Ada tokonya ga mba?

Maaf saya ga punya toko (walaupun bercita-cita juga he3), dapur kecil saya ya adanya di   rumah saya di Bekasi Barat. Kenapa? Karena ini adalah usaha rumahan (alias Homemade Cake) semua yang diposting di blog ini asli saya yang buat...ga pernah nyomot foto2 orang loh... Semua dibuat berdasarkan pesanan dan ga pernah nyetok, makanya cake-nya selalu fresh.

2. Berapa lama daya tahan cake yang saya buat?

Cake saya punya daya tahan 3 hari saja disuhu ruang walaupun untuk jenis cake yang bisa disimpan di kulkas bisa tahan sampai 5 hari tetapi tidak disarankan.  

3. Bahan apa yang digunakan untuk dekorasi-nya?

Saya menggunakan bahan-bahan berkualitas untuk cake buatan saya dan mostly menggunakan Icing/fondant untuk dekorasinya walaupun kadang menggunakan butter cream atau kombinasi fondant & Royal icing untuk cookies, semua tergantung dari keinginan customer juga.
Fondant/Plastic Icing berbahan dasar gula, mudah dibentuk, manis seperti permen dan bisa dimakan (tidak disarankan makan dalam jumlah banyak karena rasanya yang manis, untuk yang tidak terlalu suka manis fondant bisa di lepas).

4. Kalo yang ada gambar/foto-nya itu apa? Bisa dimakan?

Foto yang diletakkan diatas cake/coklat lolly namanya Edible Image dan bisa dimakan karena terbuat dari sugar paper. Cukup mengirimkan foto/gambar yang dikehendaki untuk dicetak, hrg edible per lmbr 50-60rb tgt dr kebutuhan.

5. Bisa diantar kah?

Bisa banget...tapi ada biaya antarnya donk...Mahal ga biaya antarnya? Mahal apa ga tergantung jaraknya karena yang mengantar kalo ga saya sendiri (mobil)ya ada kurir yang khusus cake delivery (ada motor atau mobil) dan mereka sudah punya standard harga sendiri.
Untuk Panduan :
Bekasi                     25rb-50rb
Jakarta Timur          35rb-60rb
Jakarta Utara           40rb-80rb
Jakarta Selatan         75rb-90rb
Jakarta Barat            75rb-90rb
Depok                      80rb-125rb
Bogor &Tangerang     100rb-125rb

6. Apa ada minimal order?

Iya sih... kecuali untuk cake, soalnya kalo cupcake kan ga mungkin cuma 1 doank....:)

7. Bisa di tester kah?

Maaf banget...karena saya selau made by order ya jadi ga bisa di tester (ga ada sisa-nya juga sih) kecuali untuk wedding cake yang memang termasuk dalam harga paketnya. Tapi dijamin ga kecewa deh soalnya kita pake resep2 yang sudah teruji kok...

8. Mo pesen nih mba...gimana dan harus berapa hari  sebelumnya yahhh...?

Semua order harap dikirim melalui E-mail: dapurcorina@gmail.com
untuk menghindari ada order yang terlewat, kalo mo tanya-tanya dulu boleh juga lewat email.
Mo lewat telp/sms boleh aja (HP:085890511128) tapi konfirmasi tetap akan dikirimkan by email
Order paling lambat 7 hari sebelum hari H, khusus wedding cake min 1 bulan sblm hari H untuk kepentingan diskusi.
Siapa cepat dia dapat he3...bila dalam 1 tanggal ada order yang bersamaan dan melebihi kapasitas saya  maka akan didahulukan order yang melakukan transfer pembayaran terlebih dahulu

9. Cara Pembayaran

Pembayaran penuh melalui rekening BCA atau Mandiri ( nomor rekening akan diberitahukan via email ) boleh DP atau pun tidak dan sudah harus lunas H-4 (khusus wedding H-14) termasuk ongkos kirimnya juga. Tidak ada pengembalian DP maupun Full Payment bila terjadi pembatalan order kecuali untuk kasus2 khusus diluar kekuasaan manusia (mis: bencana alam).


Terima Kasih atas perhatiannya
For further information please contact us.

Cheers....
Meilanny Cake